Kasutustingimused

Versioon 1.0 · kehtib alates 11. novembrist 2026

Need tingimused kehtivad ZERPY veebirakenduse (zerpy.app), partneriportaali, API ja nendega seotud teenuste (edaspidi teenus) kasutamisel. Teenust pakub Giffi OÜ (registrikood 12483222, Erna põik 12, 76907 Suurupi, Eesti, e-post hi@giffi.ee), edaspidi meie.

Teenust kasutav ettevõte on klient ja kliendi kontol tegutsevad inimesed (töötajad, partneriportaali kasutajad) on kasutajad. Kui lood ettevõtte konto või kasutad teenust ettevõtte nimel, kinnitad, et sul on õigus selle ettevõtte nimel tingimustega nõustuda.

1. Teenus

ZERPY on veebipõhine äritarkvara (ERP) väikestele ja keskmistele ettevõtetele: tooted, ladu, müük, arved, ost, tootmine, partneriportaal ja liidestused teiste programmidega.

Teenus on beetaversioonis. Arendame seda pidevalt: funktsioone võib lisanduda, muutuda või ära kaduda. Olulistest muudatustest, mis mõjutavad sinu igapäevatööd, anname mõistliku aja ette teada.

2. Tasu

Teenus on praegu tasuta. Kui hakkame teenuse eest tasu küsima, teatame sellest ja hindadest vähemalt 30 päeva ette e-posti või rakenduse kaudu. Tasuline teenus algab ainult siis, kui klient sellega nõustub. Kui klient ei nõustu, võib ta teenuse kasutamise lõpetada ja oma andmed enne seda alla laadida.

3. Konto ja ligipääs

• Konto loomiseks on vaja kehtivat e-posti aadressi. Andmed peavad olema õiged.
• Hoia oma salasõna salajas ja ära jaga kontot teistega. Iga inimene kasutab oma kontot.
• Kliendi omanik või admin otsustab, keda meeskonda kutsutakse ja milliste õigustega (rollid). Klient vastutab selle eest, mida tema kasutajad kontol teevad.
• Kui kahtlustad, et keegi on sinu kontole ligi pääsenud, muuda kohe salasõna ja anna meile teada.
• Partneriportaali kasutajad (kliendi edasimüüjad ja kliendid) kasutavad teenust kliendi kutsel ja kliendi antud õigustega.

4. Kliendi andmed

• Kõik andmed, mida klient teenusesse sisestab või laadib (tooted, partnerid, tellimused, arved, failid jms), kuuluvad kliendile. Meie kasutame neid ainult teenuse osutamiseks, kliendi juhiste järgi ja andmetöötluslepingu kohaselt.
• Klient vastutab, et tal on õigus andmeid teenusesse sisestada ja et andmed on õiged.
• Klient saab oma andmeid alla laadida (näiteks PDF-id, CSV-failid, API kaudu).
• Me ei müü kliendi andmeid ega kasuta neid reklaamiks.

5. Lubatud kasutus

Teenust ei tohi kasutada:

• seadusevastaseks tegevuseks ega teiste õigusi rikkuvaks sisuks;
• teiste kasutajate või kliendi andmetele ligipääsu hankimiseks ilma loata;
• teenuse turvalisuse testimiseks, koormamiseks või häirimiseks ilma meie kirjaliku loata;
• rämpsposti või pahavara levitamiseks (sh veebivestluse ja e-kirjade kaudu);
• API ja liidestuste kaudu viisil, mis ületab mõistlikke piiranguid või ohustab teenuse toimimist.

Rikkumise korral võime ligipääsu piirata või peatada. Võimaluse korral anname enne teada ja võimaluse rikkumine lõpetada.

6. Liidestused ja kolmandate osapoolte teenused

Klient võib ZERPY ühendada teiste teenustega, näiteks Merit Aktiva, Montonio, oma e-poe, webhookide, AI-vestluse teenusepakkujate (Anthropic, OpenAI) või AI-assistentidega (Claude, ChatGPT). Liidestuse sisselülitamisel saadab ZERPY sinna andmeid kliendi juhise järgi.

Nende teenuste kasutamisele kehtivad nende pakkujate tingimused. Me ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste toimimise, hindade ega andmetöötluse eest.

7. AI funktsioonid

Veebivestluse AI-vastused ja AI-assistendi kaudu tehtud tegevused tekivad keelemudeli abil ning võivad olla ebatäpsed või valed. Kontrolli olulist infot enne, kui sellele tugined.

AI-assistent ei saa ZERPY-s midagi kustutada. Tellimusi saab see luua ainult mustandina ja iga muudatus on tegevuste logis.

8. Dokumendid, maksud ja raamatupidamine

ZERPY aitab koostada arveid, käibemaksuarvestust, kuuaruandeid ja muid dokumente, kuid klient vastutab oma dokumentide, käibemaksu ja raamatupidamise õigsuse ning seadustele vastavuse eest. ZERPY ei ole raamatupidamisprogramm ega asenda raamatupidajat.

9. Kättesaadavus ja varukoopiad

Püüame hoida teenuse pidevalt kättesaadavana ja andmed turvaliselt varundatuna. Beetaperioodil me ei garanteeri kindlat kättesaadavust: teenuses võib esineda katkestusi, näiteks hoolduse, uuenduste või teenusepakkujate rikete tõttu. Plaanilistest pikematest hooldustöödest anname võimaluse korral ette teada.

10. Vastutus

Teenust pakutakse sellisena, nagu see on (as is). Seadusega lubatud ulatuses:

• ei vastuta me kaudse kahju eest, näiteks saamata jäänud tulu, ärikahju või andmete kaudsete tagajärgede eest;
• on meie vastutus piiratud summaga, mille klient on viimase 12 kuu jooksul teenuse eest maksnud.

Piirangud ei kehti, kui kahju on tekitatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu, ega muudel juhtudel, kus seadus vastutuse piiramist ei luba.

11. Lõpetamine

• Klient võib teenuse kasutamise igal ajal lõpetada. Konto ja andmete kustutamiseks kirjuta aadressil hi@giffi.ee.
• Me võime teenuse lõpetada, teatades sellest vähemalt 60 päeva ette. Tingimuste olulise rikkumise korral võime ligipääsu peatada kohe.
• Pärast lõpetamist on kliendil 30 päeva aega oma andmed alla laadida. Seejärel kustutame kliendi andmed hiljemalt 90 päeva jooksul, välja arvatud andmed, mida peame seaduse järgi kauem säilitama. Varukoopiatest kustuvad andmed nende tavapärase vahetumise käigus.

12. Muudatused

Võime neid tingimusi muuta. Olulistest muudatustest teatame vähemalt 30 päeva ette e-posti või rakenduse kaudu. Kui jätkad teenuse kasutamist pärast muudatuste jõustumist, kehtivad sulle uued tingimused. Kui sa muudatustega ei nõustu, võid teenuse kasutamise lõpetada.

13. Kohaldatav õigus

Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused püüame lahendada läbirääkimiste teel. Kui see ei õnnestu, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus, kui seadus ei näe ette teisiti.

14. Kontakt

Giffi OÜ · registrikood 12483222 · Erna põik 12, 76907 Suurupi, Eesti · hi@giffi.ee

Vaata ka: Privaatsusteade · Andmetöötlusleping